Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: jún 2026

1. Informácie, ktoré zhromažďujeme

Naša spoločnosť Hushmoodsilence zhromažďuje rôzne typy informácií, aby sme mohli poskytovať naše služby a zlepšovať používateľský zážitok. Tieto informácie môžu zahŕňať osobné údaje, ako sú meno, e-mailová adresa, telefónne číslo a adresa, ktoré nám poskytnete pri registrácii alebo pri kontakte s nami. Okrem toho môžeme zhromažďovať technické údaje, ako sú IP adresa, typ prehliadača, operačný systém a informácie o vašich aktivitách na našich webových stránkach.

Zhromažďovanie týchto informácií je nevyhnutné na zabezpečenie funkčnosti našich služieb a na splnenie našich právnych povinností. Všetky osobné údaje sú spracovávané v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov a sú uchovávané len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelov, na ktoré boli zhromaždené.

Okrem toho môžeme zhromažďovať informácie z verejných zdrojov a od tretích strán, aby sme mohli lepšie porozumieť našim zákazníkom a prispôsobiť naše služby ich potrebám.

2. Ako používame vaše informácie

Informácie, ktoré zhromažďujeme, používame na rôzne účely, vrátane:

  • Poskytovanie a správa našich služieb;
  • Komunikácia s vami, vrátane odpovedania na vaše otázky a poskytovania podpory;
  • Personalizácia vášho používateľského zážitku a zlepšovanie našich služieb;
  • Analýza a monitorovanie používania našich webových stránok a služieb;
  • Dodržiavanie právnych povinností a ochrana našich práv a práv tretích strán.

Vaše osobné údaje môžeme tiež používať na marketingové účely, ak ste nám dali súhlas. V takýchto prípadoch máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas a zastaviť prijímanie marketingových materiálov.

Všetky spracovania osobných údajov sú vykonávané v súlade s platnými právnymi predpismi a s ohľadom na vaše práva a záujmy.

3. Zdieľanie informácií

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s tretími stranami v nasledujúcich prípadoch:

  • Ak je to nevyhnutné na poskytovanie našich služieb, napríklad s poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú s technickou podporou alebo analýzou údajov;
  • Ak to vyžaduje zákon alebo na ochranu našich práv, bezpečnosti alebo majetku, alebo práv tretích strán;
  • V prípade fúzie, akvizície alebo predaja našich aktív, kde môžu byť vaše osobné údaje prenesené na nového vlastníka.

Všetky tretie strany, s ktorými zdieľame vaše osobné údaje, sú povinné chrániť vaše údaje a spracovávať ich len v súlade s našimi pokynmi a platnými právnymi predpismi.

4. Cookies a sledovanie

Na našich webových stránkach používame cookies a podobné technológie na zlepšenie používateľského zážitku a analýzu návštevnosti. Cookies sú malé súbory, ktoré sa ukladajú na vašom zariadení a umožňujú nám rozpoznať vás pri vašej ďalšej návšteve. Môžeme používať rôzne typy cookies, vrátane:

  • Nezbytné cookies, ktoré sú potrebné na fungovanie našich webových stránok;
  • Analytické cookies, ktoré nám pomáhajú sledovať a analyzovať, ako sa naše webové stránky používajú;
  • Marketingové cookies, ktoré nám umožňujú prispôsobiť reklamy a obsah na základe vašich preferencií.

Máte právo spravovať svoje preferencie cookies prostredníctvom nastavení vášho prehliadača. Môžete si zvoliť, či chcete prijímať cookies, alebo ich odmietnuť. Upozorňujeme však, že odmietnutie cookies môže ovplyvniť funkčnosť našich webových stránok.

5. Vaše práva a možnosti

Podľa platných právnych predpisov máte právo na prístup k svojim osobným údajom, ich opravu, vymazanie a obmedzenie spracovania. Môžete tiež namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov a požadovať prenosnosť údajov. Ak chcete uplatniť tieto práva, kontaktujte nás na [email protected].

Okrem toho máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracovaním osobných údajov, ak je spracovanie založené na súhlase. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania, ktoré prebehlo pred jeho odvolaním.

V prípade, že sa domnievate, že vaše práva boli porušené, máte právo podať sťažnosť na príslušný dozorný orgán.

6. Bezpečnosť údajov

Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá. Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú šifrovanie, anonymizáciu a prístupové obmedzenia.

Aj keď sa snažíme zabezpečiť vaše osobné údaje, žiadny systém nie je úplne bezpečný. Preto nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť vašich údajov a nenesieme zodpovednosť za akékoľvek straty alebo škody, ktoré môžu vzniknúť v dôsledku neoprávneného prístupu k vašim údajom.

Odporúčame vám, aby ste prijali aj vlastné opatrenia na ochranu svojich údajov, ako je používanie silných hesiel a pravidelná aktualizácia softvéru.

7. Medzinárodné prenosy údajov

Vaše osobné údaje môžeme prenášať do krajín mimo Slovenskej republiky, vrátane krajín, ktoré nemajú rovnakú úroveň ochrany údajov ako Slovenská republika. V takýchto prípadoch zabezpečíme, aby boli vaše údaje chránené primeranými zárukami, ako sú štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou.

Pred prenosom vašich údajov do tretích krajín vás budeme informovať o rizikách spojených s takýmto prenosom a zabezpečíme, aby ste mali možnosť vyjadriť svoj súhlas alebo odmietnuť prenos.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa medzinárodných prenosov údajov, neváhajte nás kontaktovať na [email protected].

8. Ochrana súkromia detí

Naše služby nie sú určené pre deti mladšie ako 16 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobné údaje od detí. Ak sa dozvieme, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa bez súhlasu rodiča alebo zákonného zástupcu, tieto údaje okamžite vymažeme.

Ak ste rodič alebo zákonný zástupca a máte podozrenie, že vaše dieťa nám poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás prosím na [email protected]. Urobíme všetko, čo je v našich silách, aby sme tieto údaje odstránili.

Odporúčame rodičom, aby monitorovali online aktivity svojich detí a zabezpečili, aby deti neodovzdávali osobné údaje bez ich súhlasu.

9. Zmeny v politike

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť túto Zásady ochrany osobných údajov. O všetkých zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámenia na našich webových stránkach. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o aktuálnych praktikách ochrany osobných údajov.

Pokračovaním v používaní našich služieb po zverejnení zmien v tejto politike vyjadrujete súhlas s novými podmienkami. Ak s týmito zmenami nesúhlasíte, mali by ste prestať používať naše služby a kontaktovať nás na [email protected].

V prípade, že zmeny ovplyvnia vaše práva, poskytneme vám primeranú lehotu na vyjadrenie vášho nesúhlasu.

10. Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto Zásady ochrany osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:

  • Názov spoločnosti: Hushmoodsilence
  • E-mail: [email protected]
  • Telefón: +421918477058
  • Adresa: Twin City Tower, Mlynské nivy 10, Floor 5, Office 23, 82109 Bratislava, Slovakia

Vaša dôvera je pre nás dôležitá a sme odhodlaní chrániť vaše osobné údaje a súkromie.